itSMF konferenca 2013
Ljubljana, Kristalna palača, četrtek, 7. marec 2013
Združenji itSMF Slovenija in itSMF Hrvaška vas skupaj s sponzorji vabita na regionalni dogodek s področja upravljanja storitev IT.
Slogan letošnje konference "Vrednost za Poslovanje" ni naključje, saj organizacije od svojih IT oddelkov terjajo vse večjo poslovno dodano vrednost. IT Organizacije morajo poseči po večji inovativnosti ter preseči svoje ustaljene vzorce. Za to pa niso dovolj zgolj spremembe v organizacijski strukturi, temveč je nujna transformacija na ravni organizacijske kulture, ki je vse pogosteje povezana tudi s poseganjem po novih pristopih dobave in zagotavljanja storitev IT.
Na letošnji konferenci bomo zato več pozornosti posvetili predvsem:
- zagotavljanju poslovne vrednosti informacijske tehnologije skozi upravljanje storitev IT ter
- izzivom, s katerimi se organizacije soočajo pri uvajanju dobre prakse upravljanja storitev IT bodisi zaradi kompleksnosti bodisi zaradi novih pristopov zagotavljanja storitev IT.
Po prvem delu, kjer bomo imeli priložnost seznaniti se z vlogo strategije in vodenja pri zagotavljanju vrednosti storitev IT, se bomo v drugem delu dotaknili možnosti, ki jih imajo organizacije pri uvajanju dobre prakse upravljanja storitev IT. Zanimivo je tudi vprašanje, za koga predstavlja uvajanje dobre prakse večji izziv, za velika ali mala in srednja podjetja? V okviru okrogle mize bomo poskušali najti odgovore na izzive, ki jih tovrstna uvajanja s spremljajočimi novi pristopi dobave storitev IT, kot so souporaba storitev (Shared Services) in storitve v oblaku (Cloud Computing), prinašajo poslovnim organizacijam.
Ne zamudite kar dveh ključnih predavanj. Z nami bo eden vodilnih in svetovno priznanih strokovnjakov David Cannon, soavtor ITIL različice 3 in avtor skorajda popolnoma prenovljene knjige Service Strategy v okviru ITIL 2011. Vedno pa nas pozitivno preseneti tudi Christian F. Nissen, ki ne samo, da je priznan strokovnjak na področju ITIL dobre praske, marveč je sodeloval tudi pri razvoju nove različice Cobit 5, katere pridobitve bo z veseljem podelil z nami. Zanimiva pa bo tudi predstavitev nove knjige in pogleda na upravljanje financ v IT, hrvaškega kolega Nina Sipine.
Nenazadnje bo dogodek namenjen druženju in izmenjavi osebnih izkušenj, za kar imamo v sodobnem tempu čedalje manj priložnosti.
Program
| 9:00 - 9:30 | Registracija | |
| 9:30 - 10:00 | Pozdrav in predstavitev itSMF Slovenija in itSMF Hrvaška | |
| Benjamin Oražem, predsednik združenja itSMF Slovenija | ||
| Kristian Schuster, predsednik združenja itSMF Hrvaška | ||
| 10:10 - 10:55 |  |
|
| David Cannon, BMC, Sr Director Global ITSM Practice Author of ITIL 2011 Service Strategies | ||
| 11:05 - 11:50 | |
|
| Christian F. Nissen, ITpreneurs Nordic, board member; CFN People, owner and CEO | ||
| 11:50 - 13:00 | Kosilo | |
| 13:00 - 13:35 | Predstavitev knjige: Financial Guide for IT Transformation, | |
| the competitiveness of Corporate IT facing Cloud Market | ||
| Nino Sipina, Hrvatski telekom, zagotavljanje kakovosti in podpore | ||
| 13:40 - 14:15 | Uvedba ISO 20000 - koristi in izzivi | |
| Rok Sajovic, ITSM Center, CEO | ||
| 14:20 - 14:55 | "An ban Kanban" | |
| Dragoslav Radin, Fylet, CEO in soustanovitelj | ||
| 15:00 - 15:35 | Izbira in pristop k uvajanju dobre prakse upravljanja storitev IT za vitke IT organizacije | |
| Benjamin Oražem, SRC, dir upr. poslovanja in storitev IT | ||
| 15:40 - 16:30 | Okrogla miza na temo prilagajanja dobrih praks upravljanja | |
| storitev IT novim pristopom dobave in zagotavljanja storitev IT | ||
| David Cannon, BMC, Sr Director Global ITSM Practice | ||
| Christian F. Nisses, CFN People, owner and CEO | ||
| Nino Sipina, Hrvatski telekom, zagotavljanje kakovosti in podpore | ||
| Tomo Jarc, Univerza v Ljubljani, pomočnik glavnega tajnika, vodja službe za informatiko | ||
| Aleš Pestotnik, HP, Enterprise Services Country Manager | ||
| 16:30 | Zaključek konference |
* Pridružujemo si pravico do spremembe programa, ki bodo obavljene na spletni strani.
** Prosojnice so objavljene na povezavah v naslovih predavanj.
Utrinki s konference
Kotizacija in prijava
Z namenom promocije stroke in dobre prakse upravljanja storitev IT, smo tokratno za vas pripravili posebno akcijo.
S kotizacijo, ki tako za člane pravnih kot fizičnih oseb znaša samo 25.- €, vam podarimo tudi enoletno članarino v združenju, saj združenje prinaša pravo vrednost šele z druženjem ter medsebojnim sodelovanjem in izmenjavo izkušenj.
Udeležbo na konferenci potrdite s prijavo na tej povezavi in plačilom kotizacije oziroma kotizacij na račun združenja na številko pri SKB:
SI56 0310 0100 1772 547.
* pri podatkih za plačilo za fizične osebe navedite ime in priimek osebe, za članstvo pravnih oseb pa ime podjetja in število udeležencev/članov
* pri podatkih za plačilo za fizične osebe navedite ime in priimek osebe, za članstvo pravnih oseb pa ime podjetja in število udeležencev/članov
* podatki za plačila iz tujine:
itSMF Slovenija
itSMF Slovenija
Banka: SKB d.d. Ajdovščina 4, 1513 Ljubljana Slovenija
Račun 03100-1001772547
IBAN SI56 0310 0100 1772 547
BIC SKBASI2X
Kraj in čas dogodka
Konferenca se bo tokrat odvijala v zanimivem ambientu kongresnega centra
Kristalna palača, 7. marca 2013
Ameriška ulica 8, Ljubljana
s pričetkom zbiranja od 9. uri in otvoritvijo konference ob 9.30 ter uradnim zaključkom ob 16.30.
Kako nas najti?
Z obvoznice zavijete na Šmartinsko cesto in pri drugem semaforju zavijete levo, nato čez križišče in že se znajdete pred Kristalno palačo, kjer si izberete eno od prostih parkirišč.
